Información legal

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alberto Gómez Sánchez
  • Ubicación: España
  • Correo electrónico: hola@fisiossuelopelvico.com
  • Sitio web: https://fisiossuelopelvico.com

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio.

2. Datos que tratamos y para qué

a) Alta de clínicas y registro de fisioterapeutas: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección profesional, datos profesionales y los demás datos del formulario de alta. Finalidad: crear y publicar el perfil del profesional o de la clínica en el directorio. Si quieres que tu formación salga como «comprobada», puedes subir de forma voluntaria una foto o un PDF de tu título: solo lo usamos para comprobarlo. Se guarda en una carpeta no pública y se le envía al responsable por nuestro canal interno de avisos (Telegram) para que lo revise. Se borra de los dos sitios al comprobarlo o, como mucho, a los 30 días.

b) Fichas de clínicas creadas con información pública: para construir el directorio usamos los datos profesionales que las propias clínicas publican en su web y en sus perfiles públicos: nombre comercial, dirección, teléfono, correo de contacto, web, redes sociales, horario y especialidades. Finalidad: informar a pacientes de qué clínicas están especializadas en suelo pélvico. Podemos escribir al correo profesional de la clínica para informarle de su ficha, de cómo gestionarla o de cómo retirarla; son correos informativos, sin publicidad, y cada uno explica de dónde salen los datos y cómo pedir la baja. La clínica puede pedir en cualquier momento que corrijamos o retiremos su ficha escribiendo a hola@fisiossuelopelvico.com.

c) Correos que nos envías: si nos escribes a hola@fisiossuelopelvico.com, tratamos tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes. Finalidad: responderte.

d) Boletín: correo electrónico y el boletín que elijas (pacientes, semanal; profesionales, mensual). La suscripción tiene doble confirmación: no recibes nada hasta que pulsas el enlace del correo de confirmación. Puedes darte de baja desde cualquier boletín. No pedimos datos de salud.

e) Cuenta de usuario del profesional: al aprobarse la ficha de un fisioterapeuta o de una clínica, se crea una cuenta de usuario con el correo facilitado en el formulario, para que el propio profesional gestione su ficha desde su escritorio privado. Se tratan las credenciales de acceso (la contraseña se almacena cifrada) y los datos de la ficha. Los cambios en datos sensibles de la ficha (identidad, colegiación o dirección) se revisan antes de publicarse. El titular puede eliminar su cuenta de forma autónoma desde la opción «Eliminar mi cuenta» de su escritorio.

f) Estadísticas de las fichas: contadores agregados por clínica y mes: visitas a la ficha, clics en sus botones de contacto, veces que la ficha aparece en pantalla, provincia y especialidad buscadas, y el tipo de origen de la visita (buscadores, asistentes de IA, redes, boletín, el propio directorio, directo u otras webs). No usamos cookies para esto ni guardamos direcciones IP ni identificadores personales: solo una marca temporal en el navegador (sessionStorage) para no contar dos veces la misma aparición. Las clínicas destacadas reciben cada mes un informe con sus cifras agregadas, que nunca incluye datos de personas.

g) Test «¿Debería ver a una fisioterapeuta de suelo pélvico?»: funciona solo en tu navegador. Tus respuestas no se envían ni se guardan, así que no tratamos datos de salud.

h) Votación del podcast del mes: para que haya un voto por persona y mes, se guarda una marca en tu navegador (localStorage) y, en nuestro servidor, un resumen cifrado (hash) de tu dirección IP que no la revela. Ese resumen solo sirve para evitar votos repetidos y se borra al cerrar la votación de cada mes.

i) Datos de navegación: ver la Política de Cookies. Las estadísticas de Google Analytics solo se activan si las aceptas.

  • Consentimiento del interesado: boletín, formularios y cookies de análisis.
  • Ejecución de la relación cuando el profesional o la clínica pide aparecer en el directorio o crea su cuenta.
  • Interés legítimo en ofrecer un directorio de información útil para pacientes a partir de datos profesionales publicados por las propias clínicas, en informarlas de su ficha, en medir de forma agregada el uso del directorio, en evitar votos repetidos y en mantener la seguridad del sitio. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a hola@fisiossuelopelvico.com.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras se mantenga el perfil, la ficha, la cuenta de usuario o la suscripción, o hasta que el interesado pida su supresión. Al eliminar la cuenta desde el escritorio, el perfil de fisioterapeuta se retira de la publicación y la cuenta se borra; las fichas de clínicas permanecen en el directorio como no reclamadas, desvinculadas de la cuenta, salvo que la clínica pida retirarlas. Las estadísticas agregadas no contienen datos personales. El resumen cifrado de la votación se borra al cerrar cada votación mensual. Las fotos o PDF de títulos se borran al comprobarlos y, como mucho, a los 30 días de recibirlos.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios al sitio, como encargados del tratamiento:

  • Alojamiento web y envío de correo: ChemiCloud y su servicio de entrega de correo (MailChannels). El boletín se gestiona con MailPoet instalado en nuestro propio servidor.
  • Avisos internos: Telegram, para avisar al responsable de altas, reclamaciones y cambios pendientes de revisión, y para enviarle los títulos que se suben para comprobar.
  • Estadísticas de navegación: Google (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de análisis.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@fisiossuelopelvico.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Las clínicas pueden pedir por la misma vía que corrijamos o retiremos su ficha. Los profesionales con cuenta pueden además rectificar sus datos y suprimir su cuenta de forma autónoma desde su escritorio (opción «Eliminar mi cuenta»). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

7. Seguridad

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Última actualización: 5 de octubre de 2026